Ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento de equipos informáticos, periféricos, dispositivos, sistemas operativos y programas.

Nuestro equipo, formado por profesionales con una amplia experiencia, están formados en diversas áreas: integración, impresoras, servidores, telecomunicaciones, electrónica de red, sistemas de alimentación y electricidad, software y bases de datos, ciberseguridad, etc.

Estos son los servicios que prestamos desde nuestro departamento de asistencia técnica:

• Asistencia “in situ” para reparación, instalación, configuración y mantenimiento.
• Asistencia telefónica y remota mediante conexión a Internet.
• Reparación y mantenimiento de equipos en taller.
• Traslado de equipos a taller para reparación.
• Accesibilidad remota: desde la red local o desde Internet.

                                                       

 

Nuestros mantenimientos están dirigidos a pequeñas y medianas empresas que precisan de una asistencia integral que garantice el correcto funcionamiento de su infraestructura informática. Estas son algunas de las ventajas de nuestros mantenimientos:

• Consultas y asesoramiento.
• Preferencia en la asistencia.
• Tareas programas y preventivas.
• Servicio de sustitución de equipos
• Asistencia en horarios extendidos.
• Asistencia remota y presencial.
• Informes técnicos.

Mantenimiento preventivo

• Actualizaciones del sistema operativo.
• Revisión copias de seguridad.
• Limpieza de equipos.
• Estado de los antivirus, revisión de seguridad.
• Gestión de redes de telecomunicaciones.
• Tareas especializadas.

Consultoría de seguridad

• Aplicación de parches de seguridad.
• Implementación sistemas de backup.
• Revisión de dominios,  gestión de usuarios y contraseñas.
• Instalación de cortafuegos, configuración de reglas.
• Planificación de estrategias y normas de seguridad.
• Análisis del uso de los datos.

Realizamos despliegues de infraestructura informática, impresoras, redes y sistemas de videovigilancia IP:

• Instalación de equipos y servidores.
• Implementación de armarios rack y electrónica de red.
• Cableado estructurado, fibra óptica y radioenlaces.
• Instalación de terminales POS (Terminales de Punto de Venta).
• Sistemas de impresión, inyección de tinta, térmicos y láser.
• Implentación de soluciones de software de gestión.
• Instalación de cortafuegos UTM y servicios de seguridad.
• Instalación de cámaras de videovigilancia IP.
• Instalación y gestión de centralitas virtuales para telefonía IP.
• Hostings, máquinas virtuales y servicios en la nube.

Virtualización

La virtualización ofrece muchas ventajas, como la alta disponibilidad, replicación de los datos, rendimiento, uso inteligente de los recursos, seguridad, gestión centralizada y escalabilidad. Realizamos desplieges basados en VMware ESXi e Hyper-V, tanto en servidores locales como en la nube.

Equipos informáticos

Desde ordenadores ofimáticos sencillos basados en Windows o MacOS, hasta servidores bajo Windows Server, pasando por estaciones de trabajo de alto rendimiento. Todos nuestros equipos cuentan con componentes de calidad, son fiables y potentes.

Impresoras

Realizamos un análisis de gasto de consumibles y el uso que se precisa de cada impresora en cada departamento, con los resultados ofrecemos el producto adecuado, tanto en compra como en coste por impresión, o en renting.

TPV

Implementados TPV táctiles para hostelería o pequeños comercios, con todos los accesorios necesarios. Como las impresoras de tickets, cajones portamonedas, cajones inteligentes, lectores de código de barras, dispositivos de telecomanda, monitor en cocina, etc... Una solución 'llave en mano'.

Redes informáticas

Hoy en día los sistemas informáticos están interconectados, podemos conectar los ordenadores de una oficina en una red local Ethernet, o interconectar delegaciones por radioenlace, hasta desplegar infraestructura de fibra óptica. Somos expertos en redes y telecomunicaciones.

Centralitas virtuales

Como expertos en TI, apostamos por la telefonía IP y la VoIP para las comunicaciones telefónicas. Realizamos desplieges de centralitas virtuales basadas en 3CX o Elastix, tanto en servidores locales como en la nube. Compruebe la alta vesatilidad y ahorro de costes de estas soluciones digitales.

Cámaras de videovigilancia

Nuestros sistemas son completamente digitales, ofrecen una alta calidad de imagen en resoluciones HD de video progresivo. Cuentan con funciones avanzadas como la detección de movimiento, reconocimiento de matrículas, reconocimiento facial, funciones de día y noche, imágen térmica, videorondas, gestión centralizada y acceso remoto. Esto y mucho más es lo que ofrece la tecnología IP en la videovigilancia.

Cortafuegos

Implementamos sistemas de cortafuegos avanzados para pequeñas y medianas empresas, protejase contra los ataques desde Internet y controle el uso de Internet. Con servicios como el antispam, antivirus perimetral, control de intrusiones, protección contra criptovirus y malware en general y gestión de contenidos.

Software de gestión

Si necesitas un PMS para tu hotel, un ERP para tu empresa o un simple programa para tu restaurante, bar o comercio... podemos ayudarte. Ofrecemos soluciones de los principales fabricantes de software, realizamos la instalación, la parametrización y la enseñanza necesaria.

Desde su fundación en 1996 Watchguard se ha dedicado a diseñar y fabricar cortafuegos de última generación. Estos dispositivos permiten controlar, sobre la base de un conjunto de normas y criterios, los accesos desde y hacia Internet, además añaden servicios avanzados de seguridad que elevan el nivel de protección al máximo. Su producto estrella son los cortafuegos UTM, NGFW y el servicio APT blocker diseñado para evitar las amenazas por ramsonware, zero-day y malwares en desarrollo.

ESET es el desarrollador de la galardonada suite antivirus NOD32, que basado en su avanzado motor ThreatSense® Technology, le permite la detección en tiempo real de nuevas amenazas o virus nuevos aún no catalogados, analizando el código de ejecución en busca de las intenciones malignas de alguna aplicación de malware.
Además, gracias al novedoso producto ESET Smart Security, se incorpora al antivirus y antiespía, las funciones de antispam y cortafuegos personal.
Estos productos pueden funcionar en sistemas operativos dispares, como Windows, MacOS, Linux y Android.